HOME
MENU
email
facebook
youtube
封面故事
專題報導
熟齡人生
名醫觀點
財經風向
卓越教育
資訊安全專題報導
SNQ國家品質標章
國際醫療專題報導
水資源報導
六都系列報導
選戰風雲錄
前進朝鮮
前進江西
卓越五星月餅大評比
卓越室內設計管理大賞
學不會的教訓-奈米的反噬
產業時事
科技風雲
房市議題
產業亮點
國際視野
卓越趨勢
金融趨勢
Life Style
品生活
健康
音樂世界
藝文天地
美饌人生
編輯精選
火線議題
熱門話題
卓越論壇
專題報導
兩岸聚焦
人物專訪
創新創業
臺韓快訊
卓越女性
法律講堂
特別企劃
卓越快訊
各期目錄
封面故事
專題報導
熟齡人生
名醫觀點
財經風向
卓越教育
資訊安全專題報導
SNQ國家品質標章
國際醫療專題報導
水資源報導
六都系列報導
選戰風雲錄
前進朝鮮
前進江西
卓越五星月餅大評比
卓越室內設計管理大賞
學不會的教訓-奈米的反噬
產業時事
科技風雲
房市議題
產業亮點
國際視野
卓越趨勢
金融趨勢
編輯精選
火線議題
熱門話題
卓越論壇
專題報導
兩岸聚焦
人物專訪
創新創業
臺韓快訊
卓越女性
法律講堂
Life Style
品生活
健康
音樂世界
藝文天地
美饌人生
影音報導
專欄作家
特別企劃
卓越快訊
卓越學院
卓越保險
各期目錄
關於我們
集團簡介
關於卓越雜誌
版權聲明
讀者服務
聯絡我們
廣告刊登
雜誌廣告
數位廣告
MENU
搜尋頁面
搜尋結果:SNQ
搜尋頁面
跨領域整合早療團隊 獲SNQ大獎肯定
小醫院大翻身 宏恩醫院走出自身特色
文:
劉冠廷
2019-02-01
394期
宏恩
SNQ
早療
已有五十四年歷史的宏恩醫院,是國內第一家開放型綜合醫院,院長朱紀洪表示,當年醫院給予醫師較高的待遇,提供高規格設備的醫療平台,吸引公立醫院的醫師在正職之餘,能在此兼職看診開刀,還曾是美國在台協會唯一核可至美國留學移民做體檢的指定醫院。其中婦產科曾是許多政商名流的首選。
大環境改變
發展特色醫療建立品牌形象
然而時移事易,如今政府法規認知的開放醫院經營模式也改變,健保的發展走向具規模的大型醫院經營模式,小醫院的營運更形困難。位在寸土寸金的台北市區,院內的建築格局曲折迂迴,層層隔開成一塊塊不同的診區,務求將空間做最大效益的運用。朱紀洪說:「約四十年前五十床的醫院最好經營,從感冒吊點滴到開刀都能做,再過十年是兩百床的醫院,現在醫院如果沒有個三百床大概都不容易經營」。
為了努力生存及員工生活的社會責任,醫院發展特色醫療,民國九十一年成立兒童早療部門,最開始只有物理治療部門,陸續導入臨床心理治療、語言治療等專業,至九十七年發展已很完備,建立以「以家庭為中心」治療模式,並透過跨專業制定整合的治療、復健計畫。早療團隊成立以來獲獎無數,先後獲得財團法人先鋒品質管制學術研究基金會全國品管圈總部、醫療品質策進會的肯定,更在去年獲得生策會SNQ 2018國家品質標章獎醫療院所類特色醫療組,在在展現宏恩醫院醫療品質的卓越。
以孩童家長為主體
方方面面兼顧早療療程
說起宏恩醫院在兒童早療的特色及觀察,早療專業督導陳映達說:「有時候孩子的問題不是只是單一面向的原因造成的。比如說不會講話,可能還包含情緒表達的困難,這樣就不只是語言治療的部分,可能還包括臨床心理的治療。」醫院致力於各部門橫向的整合,讓治療師瞭解彼此的專業所在,聯合對孩子的狀況進行評估,找出問題,給予適當的治療,才能真正幫助兒童發展問題。
現在家長投入較多心力在孩童的養育上,許多孩童發展遲緩的問題在二、三歲就能被發現,不像早期除了如腦性麻痺等較重症病童外,其他如過動、自閉的問題常要等到孩子年紀較大才會被發現,反而錯失治療的黃金期。兒童發展中心洪千婷主任表示:「六歲以前是孩子發展的黃金時期,大腦跟協調性的可塑性較高。早療的目的是希望促進孩子在未來有更好的發展,減輕障礙程度,提升獨立自主的能力,也有助於降低長期的社會成本」。
宏恩醫院使用LINE輔助與家長聯繫,有任何照護上的問題可即時與治療師線上討論,治療師也能瞭解孩童的生活作息搭配適當的療育安排,也能及時向群組家長發送各式衛教相關的資訊,將來若有治療上的需要也能通過社群軟體,查找相關的通訊紀錄,兼具即時性及彈性。
洪千婷也提到近年雙薪家庭增多,很多家長白天要工作,可能是外勞、祖父母帶孩子就診的情形,再加上孩童就學等因素,宏恩醫院除了之後用社群軟體聯繫家長外,醫院的復健療育部門也開放到晚上九點,讓一些白天在學、工作的孩童及家長,晚上能一起來接受早療課程。
除了院內跨部門的治療,早療團隊還渴望家長積極參與兒童療育,定期舉辦各式跨領域主題講座,讓家長瞭解各種不同發展遲緩的病症、各專業治療師在團隊裏所扮演的角色,同時也開出一系列居家活動建議。讓醫院裡的治療活動跟家庭生活搭配在一起,延續醫院的專業治療到家庭裡面,是早療的核心原則。
洪千婷主任說:「在早期家長、兒童對於療育是比較被動尋求協助。但是家長是陪伴孩子成長的重要角色,要一起面對孩子在就養、就醫、就學各層面所有狀況跟問題。讓孩子發揮潛能需要很多人共同努力,協助孩子在各項能力與功能的進步,甚至能更融入學校與社會」。
提供特色醫療服務
疝氣及漏斗胸手術、痛風及眩暈症門診
儘管早療對國家的重要性不言可喻,但是朱紀洪也提到很現實的問題,「現階段台灣的醫療市場來看,早療只能是一種社會服務,很難為醫院帶來營收。發展早療主要是為了減少國家的負擔,另外也是鼓勵我們的醫護人員發展特色醫療,起到帶頭的作用。」他也提到未來宏恩醫院會走向專精特定的手術,如發展微創的疝氣、漏斗胸的治療,在坊間也廣受好評。「小醫院要適當的設備。更重要的是,手術要開的好、時間短、病人復原快,這樣小醫院才能開展外科。」朱紀洪說。
朱紀洪表示,現在政府積極推動大小醫院的整合問題,大家生病都往大醫院跑,大醫院人滿為患各項檢查都要等,小醫院反而沒人用,無形中造成健保資源的浪費。宏恩醫院配合政府政策,與其他大醫院,分別和台大、三總、國泰等醫院談合作,協助轉診及收治病情較輕微、慢性病、術後照護的患者,彼此也能共享患者病歷,創造大小醫院及病患間三贏的局面。
未來宏恩醫院除繼續朝提供特殊的醫療項目發展外,最終希望能發展成專精特定手術治療的專科醫院。從最早的綜合開放醫院到現在走向專精的社區型醫院,宏恩五十四年的歷史就如同一部台灣醫療的演進史,未來將持續求新求變提供民眾優質的醫療服務。
回列表頁
卓越雜誌