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「能讓馬祖變得更好，再怎麼辛苦都值得。」艷陽下，連江縣長劉增應一面擦著汗，一面走往福澳碼頭，視察馬祖首座整合在地交通、住宿、景點導覽等訂位購票系統「馬祖ｅ點通」的使用狀況，言談中，似乎有著止不住的期望。

外界提到馬祖，腦海中會浮現的畫面，不外乎都是與「戰地景緻」劃上等號，然而，早年身為軍事重鎮的馬祖，在兩岸戰火對峙時期劃下句點後，早已重新找尋發展道路，並搖身一變，轉型為集自然生態、人文特色、戰地風情、智慧城市於一身的島嶼，成功帶動地方能見度。

而這也令人好奇，馬祖，到底是如何成功締造口碑效益，成為海內外遊客口中一生必訪的秘境所在呢？

智慧觀光領航

馬祖朝智慧城市邁進

「馬祖因地理位置造成氣候、地貌、環境的差異性，保存著良好的生態環境，無論海鮮、環境復育等都具有國際級水準，但說實話，這裡地小人稀，要如何突破這種框架限制、有效對外傳遞馬祖豐沛的觀光資源，就成為我始終放在心上的事。」提到接掌馬祖父母官一職至今，對於地方經濟發展的觀察，劉增應直言。

確實，馬祖擁有美食、美景、美酒，但先天卻面臨交通及產業聚落的劣勢，以至於經濟發展不如都市強勁，也讓不少青壯年外流，對於地方發展上無不是挑戰。

「馬祖以觀光立縣，所以如何把人潮帶來馬祖就是首要原則！」劉增應認為，人手一機是當前趨勢，因此網路聯網便利性與否，便是地區發展的致勝關鍵，「因此我從觀光與交通等面向著手，整合科技資訊、發揮在地特色，將馬祖打造為『智慧城市』，透過科技資訊整合觀光資源，有效與時代接軌」。

據瞭解，目前連江縣全縣共有一七四處免費無線Wi-Fi上網服務，免費上網服務覆蓋率全台第一；此外，連江縣已設有３Ｇ基地台共四十一座、４Ｇ基地台共二十座，行動上網覆蓋率高達八○％，一洗外界對於離島網路布局的疑慮。

除了強化網路基礎建設的速率顯著外，施政滿意度蟬聯五星肯定的劉增應觀察到，近幾年馬祖因「藍眼淚」的帶動下，吸引大批遊客到訪，但四鄉五島的觀光資訊卻沒有統一網站可供查詢，對於自由行旅客相當不便。

為了有效解決痛點，馬祖與經濟部工業局、中華電信攜手合作，打造「馬祖ｅ點通」ＡＰＰ及入口網，它整合馬祖飛機、航運、公車、交通租賃業者等交通資源，旅客可線上購買票券並以信用卡或悠遊卡支付，並至自助取票機取票，有效將低臨櫃購票的等候時間，也正式揭開智慧化交通的時代序幕。

劉增應笑說，「『馬祖ｅ點通』更提供旅客行程規劃的功能，客製化景點、食宿、行程安排，更有主題式在地推薦路線、景點語音導覽服務，讓首次踏上馬祖的遊客也能深度體會馬祖的美」！

當然，在外界眼中，票務整合實行已久，但對於離島來說，科技建設需要不斷向下溝通，才能媒合民間意見有效轉型。而馬祖勇敢踏出智慧城市的一小步，其背後的創新，令連江縣在今年三月，以智慧觀光領域「離島馬祖智慧觀光交通資源整合服務」計畫，榮獲「2018智慧城市創新應用獎」殊榮，此舉不僅鼓舞縣民、縣府的努力，更成為離島智慧應用的佼佼者。

「這項計畫，除了運用IoT、ICT等技術把馬祖的觀光資源串聯起來，讓旅客掌握觀光和交通資訊外，未來將推動馬祖縣民卡智慧化、建設智慧醫療等多元面向，推動更便利且宜居的馬祖，吸引更多年輕人返鄉創業。」這是劉增應的願景，也是建設智慧城市背後，讓馬祖重生的關鍵所在。

讓馬祖走出去

世界走進來

除了在智慧觀光上投注力道外，醫界出身的劉增應，不忘離島醫療的布建，「離島資源不足不是新聞，但我們卻能成為台灣最長壽的城市（八十七歲），靠的就是我們的衛生教育和醫療專業在支持著」！

劉增應指出，為了彌補資源落差，馬祖運用科技與台灣本島縣市連結，以「遠距醫療」結合醫療及電腦技術，有效提升當地醫療品質、均衡醫療資源，無論在經費、人力、效率各方面，對資源不足的馬祖有極大助益。

此外，針對產業創新與突破，馬祖近年開始將傳統文化向外推廣，除了與五木拉麵合作開發馬祖老酒麵線快煮包、馬祖高粱酒陸續榮獲國際烈酒競賽金牌肯定外，一七年更興建觀光遊憩市集，增加休閒空間並引進星巴克入駐，翻轉略嫌生硬的漁港，成為當地最熱門的集會所在。

「最近幾年，馬祖知名度慢慢打開，但距離國際化島嶼還有一段路要努力，」正是這等感慨，讓劉增應在推廣在地產業之餘，開始導入國際性馬拉松、爭取成為兩岸貿易樞紐、推智慧幸福島，一方面提升國際注目，一面也強化實質的重要性，為的就是要讓「馬祖走出去，世界走進來」。

回首執政這四年，劉增應笑說，一路陪著馬祖茁壯，也看著年輕人陸續回流，心中的感慨難以簡單形容，「只求自己的所作所為，能真正替馬祖的未來，奠定穩健且具有前瞻的里程碑，讓居民生活能獲得改善，如此，我便心安了」。


劉 增 應

出生：1958年8月24日

學歷：國立台大公衛學院預防醫學碩士

經歷：連江縣衛生局局長、連江縣縣立醫院院長、連江縣縣立醫院醫師

現任：連江縣長