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產業時事
侯佳齡:運動產業開創智慧化產業新風潮
數位發展部
2024-03-08
文、圖 / 葉倩如、孟龍
ensage加入運動科技加速計畫,成就單車界Airbnb的非凡地位
2024台北國際自行車展開展!此展是全球高階自行車產業供應鏈密度最高商洽平台,更是亞洲最具規模自行車產業展覽,作為運動科技的台灣明日之星的ensage,今年以優雅的姿態現身展會。
台灣(Formosa)是全球高山最密集的島國,且四面環海,擁有海拔高度達到3275公尺的公路最高點武嶺,鬼斧神工的太魯閣峽谷美景,還有一望無際的花東太平洋海岸風情。台灣在單車產業與旅遊發展上擁有獨特優勢,近年在政府積極推動下,建置綿密的單車道路網,讓國際的單車愛好者選擇來臺灣單車環島騎旅,或是參加單車武嶺挑戰賽事。ensage全球單車運旅平台於現階段便是專注在解決單車服務供應商、旅程主辦、旅程團員所遇到的痛點,而這些解決方案主要基於ensage團隊超過6年的研究與用戶體驗設計,並且於2023年入選桃園運動科技加速計畫。
長期關注青年文化,現為桃園市青年事務局局長侯佳齡,首次擔任桃園市體育發展基金會辦理的運動科技新創加速計畫的評審,不僅讚賞台灣運動科技的無限可能之外,更肯定加速計畫中的新創團隊的潛能。桃青局局長侯佳齡充滿熱情,燦爛地笑著說,「市府設置青創基地,持續挹注相關資源支持新創團隊,並以公部門帶動產業的發展,除增加投入運動產業的資源以外,更看重推展智慧化產業的服務,以期帶動運動產業的整合,並展現高能量的經濟效益。」
ensage運用互聯網軟體技術能力,整合補給車、旅行社資源、並延伸串接在地資源,如車店、嚮導地陪、攝影師,提供專業服務,未來與單車周邊商品,垂直整合形成運動旅遊生態圈,更跨足了運動和旅遊兩大產業,為運動科技繪出迷人的色彩。ensage創辦人唐廉智眼底蘊涵著希望的光芒,娓娓地道來:「ensage榮幸入選本次計畫,期待透過課程業師的分享指導學習到更多解決問題的方法以及洞見,未來ensage將繼續努力發展「國際級運動 X 觀光經濟」,並攜手桃園市深厚的青年、觀光及體育資源,一同擴大市場商機,創造就業機會,提升跨國影響力。」
左至右為:邱秀賢、ensage營運長盧盈楹和執行長唐廉智
ensage宛若單車界的Airbnb
提供全球性的單車旅遊媒合服務
現階段台灣單車騎旅以及賽事資訊碎片化。補給車服務、住宿、維修等等,特別是服務資訊與品質評價以及與安全風險相關的服務,未能有一個統整性的平台,來媒合單車服務供應商,以及單車愛好者。觀察到這樣的痛點,ensage打造騎旅管理、騎乘安全、專業教練、體驗社交等功能,讓國際車友都能透過ensage功能選擇合適的服務供應商,並為用戶留下難忘的騎行體驗記錄。未來ensage的用戶與供應商數據資料將為生態系及商業模式擴充,提供明確的方向指引,也是擴展ensage到更多運旅項目的立足點。
自行車騎乘或單車旅遊活動,慢慢成為台灣國人的運動生活趨勢,但如何吸引更多國際車友來台騎車旅遊,如何將騎旅活動國際化,卻還是需要長期推廣與宣傳。ensage營運長盧盈楹認為,「疫情減緩後會激化旅遊需求,是所有這個行業的人的機會點,我們從台灣出發,運用台灣地理、產業、醫療、文化優勢,面向全球市場,明確定義品牌核心價值並落實在行動中,運用矽谷軟體思維建立服務系統,並有能力整合各方資源,這也是ensage特別的競爭力。」
致力提升供應商經濟價值與影響力
ensage帶動產業發展再創奇蹟
單車產業本是競爭關係,如何整合產業擴大市場創造價值重點在「合作」,除了以提供高效多國語言平台外,ensage在策略上將選擇優質供應商,提供更進階的行銷規劃、強化專業、從而提升台灣相關產業服務水平,因此將落實補給車司機教育訓練、行銷資源共享、進行強化技能之訓練課程,比如語言學習、攝影技巧提升、服務品質管理、台灣騎車路線探索等,提升司機或是領騎之能力,增加客戶滿意度。
ensage認為,使用者與供應商數據蒐集將是平台勝利的關鍵指標,未來將可擴展服務至其它項目,如滑雪、鐵人三項等
ensage亦期許引領更多人才加入高品質/高價值運動服務生態圈,從專業出發,初始行銷策略以支援專業臺灣車隊,參與國際級訓練與競賽,作為行銷亮點。ensage近期宣布與新銳車隊Team CYTO達成戰略合作。一方面幫助TeamCYTO讓熱血的潛力新星登上國際舞台發光發熱,另一方面由TeamCYTO提供專業人才,從專業角度提升單車騎旅的品質與安全性。
ensage於2022年3月誕生,自始放眼全球單車市場,並設定清楚的願景 :To motivate and inspire a healthy lifestyle around the globe.,並且於2023年8月得到國發基金天使投資,奠定繼續前行的基礎。除了解決跨國騎旅的需求外,我們更致力推廣單車運動,連結全世界每位喜愛單車運動的朋友,一同體驗騎旅,贏得健康人生。