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高雄長庚 將成為在地觀光醫療代言人

力推特色醫療、一站式整合平台

藍硯琳 2019-02-01

近年來,在全球化高度進展下,握有豐沛醫療優勢的國家,不約而同推出「觀光醫療」,不僅藉此宣揚優質的醫療品質外,更活絡當地觀光市場,成為近期產業新顯學。

 

而具備世界一流醫療品質的台灣,當然不落於人後,擁有全台最多境外病患的醫院─長庚紀念醫院在此更是下足功夫,其中,高雄長庚紀念醫院(以下簡稱高雄長庚)更多次成為高雄市府推行觀光醫療的諮詢單位,在在顯示其在此豐沛的國際醫療經驗與成績。

雙港優勢加持
高雄醫療走向國際


「高雄市擁有一座國際機場以及海港,無論是商品外銷,或是醫療服務輸出,發展國際市場帶來很大的便利性;再加上長庚優質的醫療技術,接連在急、重、難、罕症等診治上博得好評,可望成為推廣高雄觀光醫療的助力,」高雄長庚院長王植熙說。

這樣的自信,其來有自。根據統計,高雄國際機場在二○三五年,將突破千萬到訪人次,現今早已開通上海、北京、香港、曼谷、河內、馬尼拉、新加坡、釜山、成田等三十八城市直航,一舉打破南台灣對外交通不便的困境,增加旅客前來誘因。

除了交通優勢外,高雄長庚國際醫療中心主任陳武福笑說,「不論是品質、團隊合作、感動服務、價格、科技應用、完整專科服務等醫療照護,台灣都處在亞洲第一的位置,這就是台灣醫療的無形價值!」對此,如何降低不便、走出自我特色,正是發展觀光醫療的關鍵。

而成立於一九八六年的高雄長庚,設有八十一項專科及次專科,兼備教學、服務及研究三方專業,成立三十多年來,早已成為高雄民眾健康守門員。在穩扎穩打之餘,高雄長庚更將眼光看向國際,在二○一六年成立國際醫療中心,透過整合跨部門醫療團隊及資深護理背景個案管理師合作下,正式向國際發聲。

陳武福指出,「國際醫療最常遇見的問題,便是語言與繁雜的流程!」為了簡化國際病患就醫困擾,高雄長庚提供一站式服務,協助病患進行醫療簽證辦理,並提供友善便捷的就醫流程及透明價格,現今每年可吸引七千多人前往進行診療,成效斐然。

帶動產業發展
高雄長庚以特色醫療吸睛


為了完善服務體系,高雄長庚規劃「觀光醫療」、「國際交流」、「國際醫療」三大主軸,分別透過與旅遊業者開發醫美、健檢、牙科、眼科等複合式輕旅行程,及配合市府進行城市外交,更計劃以「特色醫療」打響國際名望,讓醫療走出去、病人走進高雄來。

以觀光醫療的布局來說,陳武福強調,高雄長庚特別設立觀光醫療推動小組,將國際醫療中心、美容中心、健康檢查中心、各專科特色納入其中,同時結合觀光資源與療程,推出醫美、婚前健檢、樂活健檢、生殖醫學、All-on-4全口快速植牙、銀髮族Long Stay中醫養生、眼科學童近視防治等短中長期觀光醫療行程,讓病患就醫之餘,也能享受台灣風情。

「以全口快速植牙來說,一般療程至少三至六個月時間,而我們引進美國最新植牙技術,在不需要補骨的情況下,在上下顎各植入至少四顆植體,能讓療程縮短至三個月,且費用比傳統全口植牙低、風險也大幅降低。」高雄長庚國際醫療中心副主任吳友仁表示,自二○一三年至今,高雄長庚已完成超過兩百件顎手術,成功率高達九九%,且病患抵台後直接就能進行植牙評估,評估其間可一邊進行健診及展開環島深度旅遊,同時可在一個星期內提供臨時假牙佩戴,維護美觀與維持正常生活作息。而在三個月後病患再度抵台裝正式假牙,進而完成整體植牙療程。

此外,由於高雄氣候四季如春,相對適合體育賽事移地訓練,而高雄長庚早已取得日本鳥取3D初動負荷訓練設備(BMLT),現正與韓國樂天、中國天津獅球隊簽約,提供球隊移地高雄春訓時的整合性運動醫療服務…,再加上種種優異的特色醫療,不難看出高雄長庚在此絕佳的技術。

當然,這僅是高雄長庚推行觀光醫療的一部份,陳武福不諱言,「醫療絕不是以便宜取勝,而推行觀光醫療,就是看好觀光產業的延續性,才能帶動周遭的產業一起成長。」為了透過觀光醫療效益發揚台灣醫學的精湛性,高雄長庚同樣也祭出聞名海內外的技術,力搏國際醫療版圖。

高雄長庚將肝臟移植手術、淋巴水腫治療、心臟瓣膜手術、攝護腺疾病治療、川崎症診斷、甲狀腺消融手術、快速全口植牙、人工生殖、睡眠呼吸中止症、巴金森氏症治療、達文西手術訂為國際醫療的發展方向,同時投資逾五十億興建「永慶尖端癌症醫療中心」,並購入全台第二部質子治療機,讓病人副作用更少、放射線更集中在病變上,對組織的傷害低,未來預計每年服務約四萬人次直線加速器治療病患及四百五十位質子治療病患。

力促跨平整合
讓高雄觀光醫療發光


在國際醫療等推動外,高雄長庚另配合衛福部「一國一中心」計畫,今年將鎖定馬來西亞市場進行開發,期望透過醫學生交流及人才培訓的方式,與當地醫療相關單位有更多交流。

根據高市府衛生局醫政科盤點二○一六至二○一八年的自費國際醫療業務狀況,三年來有多達七萬多人次到高雄市的醫院就診,包括器官移植、自費醫美等,來源以中國占三五%最高,其次是東南亞及歐美各國,各占約二五%,人數相當可觀。

有鑒於此等發展,高雄長庚在一月八日曾率領團隊拜訪市府,進行醫療產業建言,王植熙期許,「未來若能夠透過市府政策成立推動小組,有機會與觀光、民政、教育及文化等局處結合,跨平台整合與行銷高雄醫療特色,吸引更多國內外民眾到高雄接受特色觀光與醫療,高雄長庚將全力配合,為高雄盡一份心力」。