金融趨勢

2021卓越保險評比出爐 13家獲獎

陳怡瑄 2021-11-13

2021卓越保險評比,共評選出13家優質保險業者

「2021卓越保險評比」結果出爐,今年共評選出13家保險業者,日前(12)假台大醫院國際會議中心舉行頒獎典禮,出席嘉賓包括金融監督管理委員會保險局局長施瓊華、立法委員吳琪銘、卓越雜誌發行人林定芃、商業發展研究院董事長許添財等人,一同參與保險業的年度盛會,保險局局長施瓊華對本次頒獎活動表示肯定,也期勉所有保險業者能善盡企業社會責任,提供更優質的服務。

為瞭解臺灣民眾選擇保險的關鍵指標與認知、各人壽保險業者及產物保險業者的特色,卓越雜誌委託閱傳媒民調中心,透過網路投票方式調查,根據金管會統計,現行台灣地區提供一般消費者保險服務的企業共有22間人壽保險公司及16家產物保險公司。投票從今9月13日起至10月15日止,為期32天投票,總計超過25000人次投票,充分顯示民眾對保險業重視。

保險局長施瓊華首先表示,卓越雜誌保險評比透過網路調查方式,是最貼近民眾的聲音,透過服務品質、企業社會、數位金融等多項指標,為保戶把關,選出優良保險公司。同時也鼓勵保險業者提升更優質的服務,促進同業間的良性競爭。
施瓊華也指出,前陣子疫情蔓延全台,但保險業秉持營運不中斷,推出的各項微型保單、紓困貸款,助民眾度過難關,這份用心,實屬難能可貴。最後希望卓越保險評比能年年延續,讓社會大眾多認識優質保險公司。

卓越雜誌發行人林定芃表示,新冠肺炎疫情嚴峻,衝擊保險業的經營,在結損必須立即表現,獲利必續遞延的情況下,更是保險業一大挑戰,期許保險業者能持續積極拓展市場,透過大數據、區塊鍊和數位平台等,藉此達到開源節流之效,創造更多交易機會。希望維繫社會安全責任的保險業,能取之於社會而用之於社會,回饋大眾更廣大的保障。

商業發展研究院董事長許添財也勉勵保險業者,用良心和決心為宗旨去服務客戶,保險業能開啟與帶動善的循環,賺錢不困難,要取財有道,因為事在人為,鼓勵大家要努力實現真正保險產業價值,並整合資源與多方傾聽,創造台灣更好的社會福利。
 

獲獎人壽保險公司與施瓊華局長(中)合影

獲獎產險公司與施瓊華局長(左三)合影

獲獎保經及保代公司與施瓊華局長(左二)合影

《2021卓越保險評比》得獎一覽表

壽險金控類

  • 國泰人壽 (最佳品牌信賴獎)
  • 臺銀人壽 (最佳永續經營獎)
  • 元大人壽(最佳服務品質獎)

壽險非金控類

  • 中華郵政 (最佳永續經營獎)
  • 遠雄人壽 (最佳企業社會責任獎)
  • 保誠人壽(最佳創新商品獎)

產物保險類

  • 富邦產險(最佳品牌信賴獎)
  • 新光產險 (最佳企業社會責任獎)
  • 臺灣產險 (最佳服務品質獎)
  • 和泰產物 (最佳專業團隊獎)
  • 明台產險 (最佳數位金融獎)

特別獎

  • 富士達保險經紀人 (最佳保險經紀人獎)
  • 東森人身保險代理人 (最佳保險代理人獎)